N’hésitez pas à utiliser vos droits à la formation pour augmenter la qualité de vos prestations et motiver vos équipes. Nous nous occupons des formalités afin de vous rendre l’accès à la formation plus aisé.



Formations accès client et qualité d’accueil par l’équipe de JL Fessard

Le client cœur de l’entreprise
Relation client
Produire du sourire
Technique de vente
Technique de vente « Live »
Optimiser son temps et sa messagerie
Choisir son temps
Organisation personnelle
Réussir vos réunions
Sensibiliser vos équipes au développement durable

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une présentation complète de chaque formation et les modalités : formation@atelierqualite.com

Formations « Les Talents »

« Il était une fleur »
Réaliser des compositions florales innovantes en suivant les formations d’Isabelle Minini, Meilleur Ouvrier de France   
 
« L’art de la table sous un autre jour »
Avec une des grandes spécialistes actuelles de la discipline : Elisabeth Monroy, créatrice d’art de la table.

« La magie du fromage »
par un meilleur ouvrier de France


« Découpage, flambage, connaissance des produits »
par un Maître d’hôtel Meilleur Ouvrier de France.

« Apprendre à communiquer »
avec un comédien spécialiste de la communication

« Utiliser les logiciels de création de document »
avec un infographiste pour vous aidez à composer vos documents de communication.

« Savoir vendre le vin en restauration »
avec un spécialiste en vin pour la formation du personnel de salle

« Connaître le vin »
pour approfondir vos connaissances (plusieurs niveaux possibles)

« Le luxe et l’excellence »
avec le cabinet d’un ancien concierge clefs d’or

Formations « Sécurité » avec Michel Gosselin, ancien pompier

Sécurité au travail
Sécurité incendie
Mise en place d’un CHSCT

Pour nous contacter :